راهنمای خرید

1- نحوه انتخاب فرش

وب سایت فرش من کاشان برای رفاه حال بازدید کنندگان و سرعت عمل بیشتر طوری طراحی شده تا در کمترین زمان ممکن محصولات مورد علاقه خود را مشاهده و از بین آنها مطابق با سلیقه و دکوراسیون منزل خود انتخاب فرمایید.

2- نحوه سفارش فرش مورد نظر

پس از انتخاب محصول و تعداد مورد نیاز با کلیک بر روی "افزودن به سبد خرید" به صفحه سفارشات و سبد خرید منتقل و در آنجا با کامل کردن اطلاعات ضروری موجود در فرم سفارش، روی تکمیل خرید کلیک نمایید.در این مرحله نوع پرداخت را انتخاب نموده و در نهایت سفارش شما ثبت می شود. سپس همکاران ما در اولین زمان (درساعات اداری) جهت تایید سفارش و هماهنگی برای ارسال و پاسخگویی به سوالات احتمالی شما تماس خواهند گرفت. در صورت عدم تماس با شما، با تلفن سفارشات فرش من تماس بگیرید.در صورت تمایل می توانید سفارشات خود را مستقیما با شماره تلفن  7701 617 0930 به اطلاع همکاران بخش فروش ما برسانید تا فرش مورد نظر شما ارسال شود.

3- نحوه تحویل و پرداخت وجه سفارش

کلیه سفارشات در تسراسر کشور بسته به موجودی انبار و نوع سفارش و مسافت شهرها از 1 روز تا 10 روز پس از ثبت سفارش به دست مشتریان محترم خواهد رسید.ارسال و تحویل کلیه سفارشات تا باربری شهر مقصد برای تمام نقاط کشور  رایگان می باشد.همچنین ارسال از طریق ترمینال اتوبوسرانی در صورت درخواست مشتری انجام می شود(کلیه هزینه های ارسال از طریق اتوبوس طبق تعرفه تعاونی های اتوبوسرانی به عهده خریدار می باشد)  و پرداخت درب منزل توسط پست تیپاکس با هزینه خریدار نیز انجام می شود.

4- نحوه بازگشت و تعویض فرش

طبق قانون تجارت الکترونیک برای اطمینان بیشتر خریداران کلیه محصولات ارسال شده تا 7 روز پس از دریافت، در صورتی که مغایرتی با عکس و مشخصات درج شده در سایت داشته و یا دارای ایراد کارخانه باشد قابل تعویض و برگشت است.برای برگشت محصولات، بسته بندی و کاور آنها باید به همان صورت اولیه دوباره بسته بندی شود.کالای برگشتی باید استفاده نشده باشد(این مورد باید به تایید کارشناسان فرش من برسد). هزینه برگشت شهرستانها به عهده فرش من است. لطفا جهت برگشت یا تعویض فرش با ذکر علت با آدرس ایمیل info@farshman.com مکاتبه فرمایید.

تلفن تماس: 7701 617 0930

شماره حسابهای فرش من:

 کارت بانک ملی